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小诚微信客服系统v3.1.7官方版

小诚微信客服系统v3.1.7官方版

  • 软件大小:10.06 MB
  • 更新日期:2019-05-15
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:国产软件
  • 软件授权:免费版
  • 评分等级:
  • 插件情况:无插件请放心使用
  • 软件官网:http://zplzy.com
  • 适用平台:WinXP/Win7/Win10/Win All
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小诚微信客服系统拥有先进的客服聊天系统,多微信号对话集成,自动长接连登录技术,聊天记录自动永久保存,给您带来极致的IM聊天用户体验等,还拥有强大的后台管理中心,是一款安全,稳定,智能,高效的微信客服软件。

小诚微信客服系统

功能介绍:

微信号集中管理

基于官方网页版,不修改破坏官方微信,全新开发了一个服务器版本软件,安全稳定,相对同类产品,封号几率更低,我们可支持上千微信客服以上规模大型企业集群定制化环境搭建!

云存储微信聊天记录

保存公司所有微信帐号的全部聊天记录,管理者可以在不用登陆微信的情况下查看下属聊天信息。

微信客户数据统计

客源分析系统能够统计微信号的好友量、客户的回复数、客户活跃度等数据,及时分析出投放广告、活动营销的效果, 解决广告投放效果分析难的问题。

实时监控与报警

除了能够实时显示业务员在线情况外,还可以指定发生以下情况时,通过微信上报给指定人或管理者:

1.客户发红包时;

2.业务员辱骂客户或使用违规术语;

3.退出平台或违规删除客户

4.客户多次咨询业务不回复时(公司自定次数);

5.客户重复加入时,系统提示业务员决定是否通过

好友精准管理

给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,提高客服的工作效率。

请求协助(协同办公)

小诚将打破微信不可能,"协办功能"可以将员工微信端的任意客户分配到任意人进行协助跟进,从而达到一人多岗事半功倍的效果

订单管理系统

内置订单系统,一站式解决商品售后的订单信息管理,物流信息管理,财务信息管理等问题。

应用中心

以客服系统为基础,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精准推送,客户分类管理,标签管理,提醒功能等,更多实用小功能助力营销更上一层楼。

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